Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «МИИПО» (ООО «МИИПО»), ИНН (1686032118), ОГРН (1231600051517), в дальнейшем именуемый Исполнитель, настоящим предлагает заключить договор на оказание образовательных услуг с любым совершеннолетним физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей оферты.

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://4life-miipo.ru/glavnaya (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
Регистрационные действия совершаются в виде:
· Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
· Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
· Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
· Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
· Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
· Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
· Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
· Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
· Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо её пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком (или иным лицом, действующим в интересах Заказчика) оплаты (полностью или частично) предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком (или иным лицом, действующим в интересах Заказчика) оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

Договор на предоставление услуг онлайн-школы

1. Основные понятия и определения

1.1. Исполнитель - ООО «МИИПО»

1.2. Заказчик - любое дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, отвечающие требованиям настоящей оферты, принявшее условия настоящего договора путем акцепта настоящей оферты.
1.3. Дистанционные уроки - (групповые психологические консультации, групповые супервизии, практические занятия и пр.) – это комплекс услуг, который дает возможность Заказчику пройти программу мероприятий без очного присутствия Исполнителя (представителя или специалиста Исполнителя) и вне мест проведения мероприятий, при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции или записи.
1.4. Индивидуальные семинары - (личные супервизии, практические занятия, индивидуальные консультации) это комплекс услуг по взаимодействию Исполнителя (представителя или специалиста Исполнителя) с одним Заказчиком единовременно. Индивидуальные семинары (сессии, сеансы) могут проходить как очно, так и онлайн (видеосвязь, звонок)
1.5. Специалист исполнителя – лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в рамках проведения обучения и предоставления консультаций, иных мероприятий по программам Исполнителя в месте проведения мероприятий, путем личного контакта с Заказчиком, либо осуществляющее обучение, консультирование посредством электронных средств коммуникаций (социальные сети, приложения, электронная почта, мессенджеры, обучающие платформы) и, при необходимости, личного общения, используя утвержденную программу, все ресурсы Исполнителя (научного портала, пособий, дополнительных материалов) и знания, полученные от других сотрудников Исполнителя – при дистанционной форме.
1.6. Конфиденциальная информация - все материалы, используемые Исполнителем: тексты, расчеты, таблицы и изображения, мультимедийные и видеоматериалы, рекомендации, методики проведения очных и дистанционных семинаров. Все материалы, используемые Исполнителем, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав.
1.7. Услуги - деятельность Исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей Заказчика в получении необходимых знаний и навыков.
1.8. Сайт - сайт Исполнителя https://4life-miipo.ru/glavnaya , на котором опубликована вся конкретна информация, относящаяся к тому или иному курсу.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику услуг по проведению очных, дистанционных и индивидуальных уроков, вебинаров, супервизий, семинаров, включая мастер-классы, игры, тренинги и иные программы, в том числе выездные (далее по тексту - «Мероприятия») в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты (далее по тексту - «Оферта» или «Договор»).
2.2. Договор и Приложения к нему (при наличии) являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя.
2.3. Вся информация о Программе, сроках, стоимости и пр. по конкретной услуге содержится на сайте https://4life-miipo.ru/glavnaya
2.4. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту и Приложения к ней без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя не менее чем за один день до вступления их в силу. Заказчик самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Заказчиком.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать услуги по разработанной Исполнителем программе Курса, мероприятию, супервизии и пр. после оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в соответствии с пунктами 6.2., 6.3. Настоящей Оферты. Дата начала оказания услуг устанавливается в порядке очередности поданных клиентами заявок и зависит от фактической загруженности Исполнителя. Дата начала оказания услуг размещается на странице соответствующей программы исполнителя (комплекса мероприятий), а также доводится до сведения Заказчика путем направления соответствующего уведомления в течение 48 часов после оплаты.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего договора.
3.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору, и условиях их оказания.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения Заказчиком условий по оплате, предусмотренных пунктом 6.2. Также настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором и Приложениями к нему, гражданским законодательством Российской Федерации.
3.2.2. Утверждать и изменять расписание Курса, мероприятий в одностороннем порядке. Вносить изменения в программы Курса, мероприятий и осуществлять перенос срока проведения обучения, мероприятий, консультаций.
3.2.3. Оказывать услуги с привлечением третьих лиц.
3.2.4. Отказать Заказчику в оказания услуг, в случае обнаружения у Заказчика противопоказаний, как то: травмирующий опыт, существенные проблемы со здоровьем, в т.ч.наличие психических заболеваний, и т.п. В данном случае Исполнитель вправе вернуть Заказчику денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов (аренда, полиграфические материалы и пр.)
3.2.5. Отказать Заказчику в посещении обучения, мероприятий, консультации в случае появления Заказчика (как очно, так и онлайн) в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, при наличии остаточного состояния опьянения. При этом внесенные денежные средства возврату не подлежат.
3.2.6. Отказать Заказчику в оказания услуг по иным основаниям, предусмотренным условиями настоящего Договора и Приложений к нему.
3.2.7. Отказать Заказчику в оказания услуг и исключить из участия в мероприятии при нарушении Заказчиком положений раздела 4.2. настоящего Договора.
3.3. Иные права и обязанности, предусмотренные Программами и Правилами конкретных услуг.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. При необходимости пройти процедуру регистрации: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию, предоставить информацию об имеющихся противопоказаниях и врожденных, либо приобретенных травмах, болезнях.
4.1.2. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Заказчикам, специалистам Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.1.3. При выполнении заданий строго следовать указаниям Исполнителя ( или специалиста Исполнителя), соблюдать рекомендации Исполнителя (или специалиста Исполнителя).
4.1.4. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье, в том числе психическое и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, психических и психологических расстройств и заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения очных мероприятий.
4.1.5. Посещать очные и дистанционные уроки, семинары и пр. согласно расписанию, индивидуальные - согласно графику, согласованному с Исполнителем (или специалистом Исполнителя).
4.1.6. При получении услуг дистанционно не предоставлять доступ к полученной информации и материалам иным лицам. Во время непосредственно обучения или проведения мероприятия не создавать помехи, шумы и пр., не мешать проведению занятия.
4.1.7. Самостоятельно обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения дистанционного мероприятия.
4.2. Заказчику запрещается:
4.2.1. Скрывать от Исполнителя наличие заболеваний или иных причин, препятствующих получению услуг.
4.2.2. Проводить инструктаж, давать рекомендации по обучению, семинарам и пр. другим Заказчикам.
4.2.3. Посещать обучение и очные мероприятия при наличии остаточного состояния алкогольного или иного опьянения.
4.2.4. Использовать в личном и дистанционном общении нецензурную брань, оскорбительные высказывания по отношению к Исполнителю (или специалистам Исполнителя) и другим Заказчикам.
4.2.5. Распространять рекламу товаров и услуг третьих лиц, публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.3.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.
4.3.3. Иные права и обязанности, предусмотренные Программами и Правилами конкретных услуг.


5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Для получения услуг Заказчик должен оплатить обучение (или мероприятие, или консультацию, или супервизию и пр.)
5.2. Отмена индивидуальной консультации, супервизии и пр. возможна не менее, чем за 24 часа до начала консультации, супервизии и пр. Если получение индивидуальной услуги отменяется по инициативе Заказчика позднее, чем за 24 часа до начала, то услуга считается оказанной, и деньги не возвращаются.
5.3. В случае опоздания Заказчика для получения индивидуальной услуги время индивидуальной работы с ним сокращается на время опоздания Заказчика. Деньги за упущенное Заказчиком время не возвращаются.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору определяется в соответствии с действующим на момент оплаты Тарифом, размещенным на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость услуг в соответствии с Тарифом оплачивается Заказчиком путем перевода денежных средств Исполнителю безналичным или наличным, либо другим согласованным с Исполнителем способом. После получения Заказчиком пособий и материалов услуга считается оказанной и деньги не возвращаются.
6.3. Оплата производится по ссылке на обучающей платформе
6.4. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику рассрочку в отплате. Рассрочка предоставляется банком. И при наличии возможности - Исполнителем.
6.5. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты путем поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента окончания обучения, консультации, супервизии, мероприятия и пр. Заказчиком не выставлена рекламация. Претензии предъявляются в электронном виде по адресу: miipo4life@gmail.com
6.7. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 6.6. настоящего договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.
6.8. Заказчик, не оплативший индивидуальную консультацию, супервизию, мероприятие и пр. на занятия не допускается.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, и/или предоставления недостоверной информации о состоянии здоровья и/или имеющихся противопоказаниях.
7.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик заявляет и подтверждает, что не имеет медицинских и любых иных противопоказаний для получения услуг.
7.3. Заказчик соглашается с тем, что он не в праве требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью, как в течение срока действия настоящего договора, так и по истечении срока, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за недостижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой во время получения услуг.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа Заказчика к дистанционным семинарам по каким-либо, независящим от Исполнителя причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков услуг и т.п.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.
7.8. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, АВТОРСКИЕ ПРАВА, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, методикам проведения очных и дистанционных мероприятий и консультаций и прочим объектам авторского права.
8.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
8.4. Все материалы являются собственностью Исполнителя или их автора. Отчуждение собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Исключительные и личные неимущественные права на материалы принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать, разглашать, распространять, использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего Договора, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей. При получении индивидуальной ссылки, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам ("делиться" ею с третьими лицами).
8.7. Все указанные условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь заказчиком, получило законный доступ к материалам.
8.8. В рамках оказания Исполнителем услуг Заказчику и взаимодействия сторон по договору Заказчик имеет право направить в адрес Исполнителя, представителей Исполнителя по телекоммуникационным каналам связи фотоматериалы, видеоматериалы со своим участием и(или) созданные Заказчиком, отзывы, статьи, тексты иные литературные произведения, созданные Заказчиком. Направление указанных фотоматериалов и видеоматериалов, иных объектов авторского права носит исключительно добровольный характер.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Заказчик понимает и соглашается с тем, что данные, предоставленные им Исполнителю, будут обрабатываться Исполнителем, и дает согласие на такую обработку при принятии условий настоящей Оферты с предоставлением таких данных.
9.2. Принимая условия оферты, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 №152 «О персональных данных», Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение своих персональных данных – фамилии, имени, отчества, даты рождения, пола, адреса регистрации или пребывания, номера контактного телефона, адреса электронной почты, а также любых иных персональных данных, полученных в ходе предоставления услуг, исполнения договора, взаимодействия сторон, самостоятельного предоставления субъектом персональных данных Исполнителю с целью предоставления услуг (товаров), включая, но не ограничиваясь: оплаты услуг, идентификации клиента, оказания услуг, предоставления сервисных услуг, распространения информационных и рекламных сообщений (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), получения обратной связи.
Настоящим, Заказчик также дает свое согласие на трансграничную передачу своих персональных данных, для выполнения вышеуказанных целей обработки персональных данных. Заказчик подтверждает, что персональные данные и иные сведения, относящиеся к нему (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, паспортные данные, адрес регистрации или пребывания, номер контактного телефона, адрес электронной почты) предоставляются им добровольно и являются достоверными. Заказчик извещен о том, что в случае недостоверности предоставленных персональных сведений риски предоставления такой недостоверной информации несет Заказчик, а Исполнитель соответственно оставляет право прекратить обслуживание. Заказчик согласен, что его персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных. Согласие дается на 5 лет с момента заполнения заявки на сайте и принятия условий оферты. До сведения Заказчика доведено, что указанный срок согласия автоматически продлевается на 1 год, если об ином не был уведомлен Исполнитель. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю Исполнителя при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя.
Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель сообщает субъекту персональных данных или его законному представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставляет возможность ознакомления с ними при обращении субъекта персональных данных или его законного представителя в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его законного представителя. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным ограничивается в случае, если предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления соответствующего письменного запроса в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
9.3. При этом со стороны Исполнителя предоставляются следующие гарантии в отношении обращения с данными, являющимися персональными данными Заказчика:
- обеспечение обработки персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных;
- обработка персональных данных только в необходимом объеме и в заявленных целях;
- в случае необходимости, когда требуется передать или иным образом раскрыть персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам, указанные действия могут быть осуществлены только с соблюдением требований законодательства РФ;
- обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ лежит на стороне Исполнителя.
9.4. Факт принятия публичной Оферты является письменным согласием Заказчика на обработку его персональных данных на указанных условиях.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящей Оферты, стороны будут разрешать в досудебном (претензионном) порядке. Срок ответа на претензию 10 дней с момента получения.
10.2. В случае, если возникающий из указанного договора или касающийся указанного договора, его нарушения, прекращения или недействительности не удалось решить в претензионном порядке, такой спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено Законодательством РФ.
10.3. По всем вопросам, возникающим у Заказчика в процессе оказания услуг, Заказчик может обратиться к Исполнителю, написав на адрес электронной почты: miipo4life@gmail.com

11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий Договор считается расторгнутым:
− по соглашению сторон;
− по инициативе одной из сторон. При этом одностороннее расторжение Договора осуществляется путем письменного уведомления об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора, но не раньше, чем будут исполнены все ранее достигнутые договоренности и произведены финансовые расчеты. Уведомление, осуществленное посредством электронной почты, иных сервисов, позволяющих обмениваться сообщениями в сети интернет и достоверно идентифицировать отправителя, приравнивается к письменному уведомлению.
11.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
11.2.1. В случае грубого либо систематического (2 и более раз) нарушения положений раздела 3 настоящего Договора.
11.2.3. В случае наличия противопоказаний по состоянию здоровья Заказчика.
11.3. Исполнитель в 3 (трех) дневный срок извещает Заказчика о расторжении Договора. Денежные средства, оплаченные Заказчиком за услуги, в случае расторжения Договора в соответствии с п. 11.2, не возвращаются.
11.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика с возвратом денежных средств в следующих случаях и в порядке:
11.4.1. В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от обучения или от участия в мероприятии, или супервизии и пр. не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до начала получения услуги, то Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику а полном размере за вычетом расходов платежной системы. В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в мероприятии менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала мероприятия, то Исполнитель не возвращает денежные средства.
11.4.2. В случае отказа Заказчика от участия в мероприятии по уважительной причине (болезнь Заказчика, несчастный случай с Заказчиком) Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику а полном раз-мере за вычетом расходов платежной системы. Подтверждением таких обстоятельств является надлежаще оформленный документ, предоставленный до окончания календарного месяца, в котором проходило данное мероприятие.
11.5. Возврат денежных средств осуществляется только тем путем, которым была произведена оплата.
11.6. При возврате платежа, произведенного путем безналичного перечисления денежных средств, удерживается сумма комиссии платежной системы в счет оплаты издержек удерживаемых платежной системой и/или банком.
11.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение двух недель с момента подачи заявления Заказчиком в отсканированном электронном виде на электронную почту Исполнителя.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «МИИПО»
ИНН 1686032118, ОГРН 1231600051517
Адрес: г. Казань, Ичиговая, д.1А
Электронная почта: miipo4life@gmail.com